Användarvillkor

Senast uppdaterad:

1. Allmänt

Välkommen till traxylonvorn.ddd. Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår webbplats och våra presentförpackningstjänster. Genom att använda traxylonvorn.world accepterar du dessa villkor i sin helhet.

2. Tjänster

Traxylonvorn erbjuder exklusiva presentförpackningstjänster inklusive:

  • Lyxig presentförpackning med premium material
  • Skräddarsydd design och personlig konsultation
  • Företagslösningar med varumärkesanpassning
  • Leverans inom Stockholm och omnejd

3. Beställning och Bekräftelse

När du gör en beställning hos traxylonvorn:

  • Du får en orderbekräftelse via e-post
  • Beställningen är bindande när vi bekräftat den
  • Vi förbehåller oss rätten att neka beställningar i vissa fall
  • Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms

4. Betalning

Betalning för våra presentförpackningstjänster:

  • Betalning sker enligt överenskommelse vid beställning
  • Vi accepterar kortbetalning, Swish och faktura för företag
  • Betalning ska vara mottagen innan leverans
  • Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta tillkomma

5. Leverans

Leverans av presentförpackningar från traxylonvorn:

  • Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar
  • Express-leverans samma dag tillgänglig inom Stockholm
  • Leveransadress måste anges vid beställning
  • Kunden ansvarar för att någon kan ta emot leveransen
  • Leveranskostnader tillkommer enligt prislista

6. Ångerrätt

På grund av att våra presentförpackningstjänster är skräddarsydda och personligt anpassade gäller inte ångerrätt enligt distansavtalslagen. Detta accepteras vid beställning.

7. Reklamation

Om du inte är nöjd med våra presentförpackningstjänster:

  • Kontakta oss inom 7 dagar från leverans
  • Beskriv problemet och bifoga bilder om möjligt
  • Vi bedömer varje fall individuellt
  • Vid befogad reklamation erbjuder vi ersättning eller ny förpackning

8. Ansvarsbegränsning

Traxylonvorn ansvar är begränsat till:

  • Vi ansvarar för direkta skador orsakade av våra presentförpackningstjänster
  • Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador
  • Vårt ansvar är begränsat till beställningens värde
  • Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Genom att använda våra presentförpackningstjänster godkänner du behandlingen av dina personuppgifter.

10. Tillämplig Lag och Tvister

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol.

Kontakt

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

Traxylonvorn
Birger Jarlsgatan 55
111 45 Stockholm
Sweden
E-post: help@traxylonvorn.world
Telefon: +46 8 545 145 45